الأسئلة الشائعة

لكل نوع حساب باقاته. الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة:

اشترك الآن

لا يوجد عرض قائم الآن. تابع الصفحة الرئيسية، فالعروض الجديدة تظهر فيها أولاً.

نعم. من صفحة «الاشتراك والفواتير» أضف الدور الآخر إلى اشتراكك نفسه، وتظهر صفحاته في قائمتك.

الدفع إلكتروني عبر بوابة ميسّر الآمنة، ولا تُحفظ بيانات بطاقتك عندنا.

تصلك فاتورة لكل دفعة، تجدها وتطبعها من «الاشتراك والفواتير».

لا يتجدد الاشتراك تلقائياً ولا نخصم من بطاقتك دون أن تدفع بنفسك. ينتهي اشتراكك في تاريخه ما لم تجدده.

قبل نهاية الاشتراك يصلك تذكير، وتجدد من «الاشتراك والفواتير» متى شئت. إن لم ترغب في التجديد فلا تفعل شيئاً.

تبقى بيانات مكتبك محفوظة، وتعود لك كاملة حين تجدد. لطلب حذفها نهائياً اكتب لفريق الدعم.

كل مكتب منفصل تماماً: لا يرى بياناتك إلا فريقك، وكل عضو يرى ما يسمح به دوره فقط.

كلمات المرور محفوظة مشفّرة، ونأخذ نسخة احتياطية من قاعدة البيانات كل ليلة، ونختبر استعادتها كل أسبوع.

فعّل «التحقق بخطوتين» بمسح رمز الاستجابة السريعة بتطبيق المصادقة في جوالك، وراجع «أجهزتي» وأخرج أي جهاز لا تعرفه.

اشرح لي التحقق بخطوتين

لا. المنصة تجهز لك الرسالة، وأنت من يضغط إرسال. ورسائل البريد للعملاء لا تُرسل إلا بعد موافقتهم.

• دليل المنصة كاملاً بالصور، واختر دورك لترى صفحاتك فقط.

• دروسي: درس قصير كل ٤ ساعات نهاراً على بريدك أو التلجرام.

• زر «مساعد المنصة» في كل صفحة يشرح الصفحة التي أنت فيها، ويأخذك في جولة سريعة عليها.

من مركز المساعدة اضغط «كلّم الدعم» واكتب سؤالك، أو اكتب في بوت مساري على التلجرام: «دعم» ثم سؤالك.